Preguntas Frecuentes

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驴Que son los d铆as Verdes?

Los d铆as Verdes es el programa de reducci贸n de costes de gasoleodecalefaccion.com, gracias al cual podemos reducir el precio por litro del Gasoil Calefacci贸n y t煤 puedes ahorrar.

驴En qu茅 consisten los D铆as Verdes?

En agrupar los pedidos de gasoil calefacci贸n por poblaci贸n y d铆a, de ese modo podemos optimizar las rutas de reparto haci茅ndolas m谩s eficientes, econ贸micas y r谩pidas. Lo que nos permite reducir las distancias recorridas y a su vez nuestras emisiones de CO2.

驴C贸mo solicito la entrega de mi pedido para un d铆a Verde?

Si compras online a trav茅s de gasoleodecalefaccion.com, tu pedido de Gasoil Calefacci贸n siempre se servir谩 en tu domicilio un d铆a Verde. Eso significa que el precio al que hagas tu pedido, ya ser谩 el m谩s bajo posible. Si tu compra es por tel茅fono, nuestro asesor de ventas te asignar谩 el d铆a Verde disponible que mejor se adapte a tu necesidad para ofrecerte el mismo precio que en la web, es decir, el precio del d铆a Verde.

Si el d铆a Verde no me va bien, 驴Puedo solicitar la entrega un d铆a distinto?

Por tel茅fono s铆, aunque no podemos asegurarte ni la disponibilidad ni el precio de un d铆a Verde. En cualquier caso puedes consultarnos y te atenderemos encantados.

驴C贸mo s茅 cu谩l es el D铆a Verde en mi Comunidad Aut贸noma?

Se filtra por poblaci贸n.Para conocer el d铆a Verde que corresponde a tu poblaci贸n, en la p谩gina principal de gasoleodecaelfaccion.com,introduce en el buscador el nombre de tu poblaci贸n. Si no aparece tu poblaci贸n en el buscador, puedes llamarnos y consultar o bien, utilizar nuestro formulario de contacto.

驴Cu谩ndo recibir茅 mi pedido de gasoil calefacci贸n si lo pido hoy?

Para saber qu茅 d铆a recibir谩s tu pedido, puedes consultar los d铆as de entrega para tu poblaci贸n en el buscador del pie de p谩gina de tu Comunidad Aut贸noma. La entrega podr铆a oscilar entre 2 y 6 d铆as si por ejemplo pides un viernes y el d铆a verde para tu localidad es el pr贸ximo jueves.

驴Puedo hacer un pedido de Gasoil Calefacci贸n urgente?

Si deseas hacer un pedido urgente, recomendamos que te pongas en contacto con nosotros por tel茅fono llamando al 949 247 034 o al 977 773 800.

驴Qu茅 formas de pago hay y cuando lo hago efectivo?

Al contado, en met谩lico/tarjeta al recibir el suministro o bien v铆a recibo bancario si has financiado tu pedido de gas贸leo calefacci贸n con el plan de cr茅dito VIVO.

驴Los impuestos est谩n incluidos en el precio?

Todos los impuestos est谩n incluidos en los precios de toda la tienda.

驴Cu谩l es el pedido m铆nimo de Gas贸leo de Calefacci贸n?

300 litros por domicilio para pedidos individuales.

300 litros por domicilio para pedidos Agrupados siempre que entre todos los solicitantes superen el m铆nimo total (ver tabla de pedidos agrupados).

He hecho un pedido y no estoy seguro de cuantos litros van a caber en mi dep贸sito, 驴Qu茅 pasa si al final no caben?

No te preocupes se te facturar谩 siempre, al precio y a raz贸n de los litros que servidos, por consiguiente ten en cuenta que si pides 1.000 litros a un precio pero luego s贸lo te caben 500 litros, deberemos facturarte al precio litro de esa cantidad. Recuerda que nuestras tarifas van escaladas por volumen.